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秦皇岛市保险业人身险公司服务指南

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人身险公司服务指南(23家)

文章作者:保险协会 发布时间:2018-05-08

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人身险公司

公司名称

中国人寿保险股份有限公司秦皇岛分公司

公司名称

中国太平洋人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;人身保险的再保险业务;国家法律法规允许的或国务院批准的资金运用业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;国家保险监督管理部门批准的其他业务。

主营业务

承保人民币和外币的各种人身保险业务,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务;办理各种法定人身保险业务;与国内外保险公司及有关机构建立代理关系和业务往来关系,代理外国保险机构办理对损失的鉴定和理赔业务及其委托的其他

特色服务

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特色服务

1、柜面预约服务;2、移动端自助服务客户可以自己通过关注公司官微、下载APP、网站自助办理保单的查询、部分变更及给付业务,业务员也可通过神太移动端上门为客户办理业务。

服务承诺

规范经营、多样保障、诚信销售、便捷服务、用心倾听、快速响应、主动理赔、严格保密

服务承诺

中国太平洋人寿保险股份有限公司将本着“用心承诺、用爱负责”的诚信理念,为广大客户提供优质保险服务。本公司提供“7×24小时”电话接报案服务,客户可通过全国客户服务电话95500报案

服务电话

95519

服务电话

95500

公司官网

http://www.e-chinalife.com

公司官网

https://www.cpic.com.cn/

公司地址

河北省秦皇岛市海港区秦皇东大街64号

公司地址

河北省秦皇岛市海港区和平大街22号

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公司名称

中国平安保险人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

新华人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

承保人民币和外币的各种人身保险业务,包括各类人寿保险、健康保险(不包括“团体长期健康保险”)、意外伤害保险等保险业务;办理各种法定人身保险业务;代理国内外保险机构检验、理赔、及其委托的其他有关事宜;证券投资基金销售业务;经中国保监会批准的其他业务。

主营业务

个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康保险、个人长期健康保险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体年金保险、团体短期健康保险、团体长期健康保险、经中国保监会批准的其他人身保险业务。

特色服务

1主题月特色服务,每月不同活动让客户亲身参与感受平安文化。

2平安金管家家庭医生,免费绑定医生,线上问诊。

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特色服务

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服务承诺

销售服务:诚信服务、专业领先、便捷可靠。保全服务:E化服务、足不出户,安心体验。投诉服务:即时受理,两日反馈,十日结案。

服务承诺

1.专业门店在身边。2.实时响应全天候。3.投保便捷更安全。4.预约回访更贴心。5.保全服务更简单。6.小额理赔瞬时达。7.理赔超期给补偿。8.寻找理由主动赔。9.投诉畅通快响应。10.合规销售守诚信。

服务电话

0335-5915655

服务电话

95567

公司官网

http://life.pingan.com/

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公司官网

www.newchinalife.com

公司地址

秦皇岛市海港区民族路300号金嘉国际

公司地址

河北省秦皇岛市海港区秦皇东大街与西港路交叉口西南侧西港路345号文博大厦4、5层

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公司名称

泰康人寿保险有限责任公司河北秦皇岛中心支公司

公司名称

太平人寿保险有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康保险、个人长期健康保险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体年金保险、团体短期健康保险、以及中国保监会批准的其他人身保险业务等

主营业务

个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康保险、个人长期健康保险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体年金保险、团体短期健康保险、团体长期健康保险。

特色服务

让服务更便捷、更实惠:

健保通服务实现理赔服务免申请、零等待;

康乃馨理赔服务、重疾先赔让服务更有温度;

投保、保全、理赔、回访等全流程实现移动互联服务,给客户最大便捷。

特色服务

诚信 ??专业 ??价值

服务承诺

我是泰康人,

我郑重宣誓,

诚信守法,合规经营,

以客户为中心,提升客户体验,

不误导客户,不诋毁同业,

做市场和监管的好学生

铸长青基业,创百年品牌!

服务承诺

用心经营 ?诚信服务

服务电话

全国统一服务热线:95522

秦皇岛中支服务热线:0335-5303305/3668616

服务电话

0335-5998030

公司官网

http://www.taikang.com/

公司官网

www.cntaiping.com

公司地址

秦皇岛市海港区迎宾路83号泛亚大厦B区15层01、02、04号

公司地址

秦皇岛市海港区民族路18号昌德城写字楼4层、6层

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公司名称

民生人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

合众人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

寿险业务

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务

特色服务

民生保险,服务民生

特色服务

8大理赔服务举措(1、7×24小时报案受理;2、自助理赔;3、上门慰问及代办;4、专家在线服务;5、理赔资料减免;6、小额案件理赔闪付;7、预付赔款;8、重大公共事件理赔服务;)

服务承诺

以用户为中心

服务承诺

销售服务、承诺服务、电话服务、理赔服务、保全服务、投诉服务

服务电话

0335-5911553

服务电话

95515

公司官网

www.minshenglife.com

公司官网

http://www.unionlife.com.cn

公司地址

秦皇岛市红绚街9号有家客栈5层

公司地址

秦皇岛市海港区金原国际商务大厦26层

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公司名称

农银人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

平安养老保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险以及经中国保监会和公司批准的各类人身保险业务

主营业务

团体养老保险及年金业务;团体人寿保险及年金业务;团体长期健康保险业务;个人养老保险及年金业务;个人长期健康保险业务;短期健康保险业务;意外伤害保险业务;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;养老保险资金管理产品业务;受托管理委托人委托的以养老保障为目的的人民币、外币资金;与健康保险有关的咨询服务业务及代理业务;与资产管理业务相关的咨询业务;经中国保监会批准的其他业务。

特色服务

农银人寿E服务-微信操作保全-微信申请小额理赔-对代理人的星级服务

特色服务

“诚信*一日赔

“AI让生活更简单——我是平安养老险智能养老,刷脸就领养老金”

服务承诺

诚信保险 ?优质服务

服务承诺

“诚信赔”服务为客户提供极简极速服务体验,彰显保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值。

服务电话

0335-3269533

服务电话

95511

公司官网

www.abchinalife.cn

公司官网

http://www.pingan.cn/

公司地址

河北省秦皇岛市海港区燕山大街244号泛亚集团5楼

公司地址

河北省秦皇岛市海港区民族路300号204室

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公司名称

富德生命人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

国华人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

意外伤害保险、健康保险、传统人寿保险、人寿保险新型产品、传统年金保险、年金新型产品以及经中国保监会和公司批准的其他人身保险业务

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;经中国保监会批准的其他业务。

特色服务

公司推出“带息理赔”服务举措, 并提供1234特色理赔服务,即500元以下1天内给付,及时报案的住院客户2天内探视,资料齐全的理赔客户3天内给付,预付理赔客户4天内赔款到家。公司又陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务、客户足不出户便可在线上申请,理场结案,实时支付,充分体现“以人为本、以客为尊”的服务理念。

特色服务

“7×24小时”热线、在线服务,全方位、多渠道的为客户提供契约、保全、理赔、续期收费、业务咨询等服务。

服务承诺

“诚信”是保险行业的命脉。公司秉承诚心、诚实、诚恳、诚笃、诚朴的内在观念及价值标准,传承信义、信用、信誉、信赖、信任的外在表现及行为标准。

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服务承诺

以让每个家庭拥有保障和幸福为使命,致力于成为最能为客户员工、股东、社会创造价值的保险公司。

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服务电话

95535

服务电话

95549 ??0335-3535700 ???0335-3535711

公司官网

http://www.sino-life.com/

公司官网

http://www.aviva-cofco.com.cn

公司地址

河北省秦皇岛市海港区建设大街292号

公司地址

河北省秦皇岛市经济技术开发区峨眉山中路9号开发区金融保险商务中心二层

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公司名称

中国人民人寿保险股份有限公司秦皇岛市中心支公司

公司名称

中国人民健康保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务,代理

主营业务

健康保险、意外保险、医疗保险

特色服务

2018年全面推广微信退保,微信变更等客户自助电子平台化服务

特色服务

家庭医生服务、慢性病管理、健康档案服务

服务承诺

诚信销售,明白投保;温馨回访,持续服务;手续便捷,赔付无忧

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服务承诺

诚信销售、快速承保、及时回访、便捷保全、轻松理赔、贴心提示、投诉快速反应、特色健康管理服务等

服务电话

4008895518

服务电话

0335-3582999

公司官网

http://www.picclife.com

公司官网

http://www.picchealth.com/

公司地址

秦皇岛市海港区燕山大街115号三楼

公司地址

河北省秦皇岛市海港区文博城8-3号楼4层

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公司名称

长城人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

信泰人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务以及经中国保监会批准的其他业务

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务

特色服务

推出小额理赔专用通道;开通理赔专线电话;对住院客户进行探望与理赔服务指导;用短信及时向客户反馈理赔进展情况;理赔结案后100%电话回访;一张保单,全国理赔

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特色服务

多样化服务形成全流程的创新服务闭环

完善的微信服务平台提升客户服务体验

“预约给付”功能高效应对满期给付业务高峰

服务承诺

诚信 公正 专业 创新 客户至上 价值优先 开放共享 跨越发展依法合规 责任担当 团队协作 竞争致胜

服务承诺

信泰保险将始终坚持“保险姓保”,为客户提供专业、高效、贴心、便捷的服务,同时加强内控管理和风险防范,切实保护广大保险消费者的合法权益,提升信泰客户的服务体验。

服务电话

95576

服务电话

95365

公司官网

http://www.greatlife.cn/

公司官网

www.xintai.com

公司地址

河北省秦皇岛市海港区江东路20号

公司地址

秦皇岛市海港区迎宾路92号民政大厦3层

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公司名称

中信保诚人寿保险有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

阳光人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

在河北省秦皇岛市辖区内经营下列业务(法定保险业务除外):

一、人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务

上述业务的再保险业务

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;上述业务的再保险业务;经中国保监会批准的其他业务(按有效经营保险业务许可证经营)

特色服务

简述公司服务亮点

1、中信保诚人寿官微客户服务:

“微理赔”—— 极速理赔,高效便捷。

“续期缴费”—— 随时随地,轻松缴费。

2、尊贵服务“寰宇卡”—— 全球紧急救援一卡尊享。

“重大疾病绿色就医通道”—— 快速就医,为您保驾护航。

特色服务

提供多渠道的便捷高效服务通道:电话95510、柜面、信函、公司官网www.sinosig.com等多个服务渠道,为客户提供更加便捷、高效的咨询、投诉、理赔报案服务。

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服务承诺

聆听所至,信诚所在。中信保诚人寿秦皇岛中心支公司用心聆听各方心声,竭诚服务客户,努力回报社会,不断创造新的辉煌。

服务承诺

1.理赔结案时效:标准件3个工作日

2.新契约出单时效:标准件3个工作日

3.立等可取——千元案件及时结案

4.新契约100%电话回访

5.住院客户100%理赔探视

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服务电话

95558 或 4008-838-838

服务电话

95510

公司官网

http://www.citic-prudential.com.cn/index.html

公司官网

https://www.sinosig.com/

公司地址

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公司地址

秦皇岛市海港区文化路310号大鹏商务3楼

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公司名称

工银安盛人寿保险有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

光大永明人寿保险有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务

主营业务

人寿保险、健康保险和意外伤害保险等各类人身保险

特色服务

1.保险金闪付功能

2.个人保险业务移动投保

3.自助微信理赔

4.全新银保业务模式

5.微信保全,畅享便捷保全服务

特色服务

一、特色理赔服务,足不出户方便放心

二、健康管家服务,悉心关爱您的健康

三、保单大管家服务,关注每一个细节

四、多媒体服务中心,便捷互动就在身边

服务承诺

热情、诚信、合规销售、高效,以客户为中心

服务承诺

一、销售服务——专业领先,诚信展业

二、承保服务——简便高效,贴心服务

三、回访服务——全面回访,悉心呵护

四、保全服务——便捷多样,安心无忧

五、理赔服务——时效领先,主动体贴

六、投诉处理——快速反应,尊重合约

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服务电话

95359

服务电话

全国统一咨询服务热线95348

秦皇岛中支服务电话0335-5907385

公司官网

https://www.icbc-axa.com

公司官网

http://www.sunlife-everbright.com/

公司地址

秦皇岛市海港区西港路345号文博大厦11层A1-A5室

公司地址

秦皇岛市经济技术开发区峨眉山中路9号金融保险商务中心五层

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公司名称

百年人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

华夏人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务,经中国保监会批准,且总公司授权同意的其他业务(以上全部经营范围凭有效经营保险业务许可证经营)

主营业务

人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务以及经中国保监会批准的其他人身保险业务。

特色服务

健康知识有人教、疾病诊疗有人管、医疗损失迅速赔的特色理赔保障服务

特色服务

追踪客户病情进展,提供专业支持,可以上门收取客户理赔资料

服务承诺

创新百年 ?关爱永恒

服务承诺

追踪及时、关爱及时、理赔及时

服务电话

0335-5318318

服务电话

0335-3520565

公司官网

http://www.aeonlife.com.cn/

公司官网

www.hualife.cc

公司地址

河北省秦皇岛市海港区河北大街197号金阳大厦5楼西侧507室、509室、511-518室

公司地址

秦皇岛市迎宾路99号君御酒店六层行政办公A区

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公司名称

天安人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司

公司名称

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主营业务

人寿保险,健康保险,意外伤害保险等人身保险业务

主营业务

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特色服务

天福服务体系,通过“天守护、天尊享、天关爱”的服务内容,以基础标准服务、VIP增值服务、专项关爱服务三个层面,打造三位一体的服务品牌

特色服务

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服务承诺

广惠客户、让利客户、保障客户

服务承诺

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服务电话

95301

服务电话

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公司官网

http://www.tianan-life.com/index

公司官网

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公司地址

河北省秦皇岛市海港区秦皇东大街295号

公司地址

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